Politique de confidentialité.

[ Dernière mise à jour · 18 juillet 2026 ]

Préambule.

La présente politique décrit la manière dont EURL NAWA DIGITAL STUDIO (ci-après « NAWA Digital Studio », « nous ») collecte, utilise et protège vos données à caractère personnel lorsque vous naviguez sur nawa-digital-studio.com ou que vous entrez en relation avec nous. Elle est conforme au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD), à la loi française n° 78-17 « Informatique et Libertés » modifiée, ainsi qu'à la loi algérienne n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.

1. Responsable du traitement.

Le responsable du traitement des données collectées via nawa-digital-studio.com est :

• Société : EURL NAWA DIGITAL STUDIO
• Forme juridique : EURL (Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée) — société de droit algérien
• Siège social : Résidence El Aures, bâtiment C, USTO, Bir El Djir, Oran, Algérie
• Registre du commerce : 26B1126124
• NIS : 0 026 3102 00011 77
• Contact vie privée : contact@nawa-digital-studio.com
• Téléphone : +33 7 43 68 38 84

2. Données personnelles collectées.

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Aucune donnée sensible (santé, opinions politiques, religion, orientation sexuelle) n'est demandée.

2.1 — Via nos formulaires de contact

Les formulaires de contact (formulaire standard, formulaire diaspora, popup d'audit offert) collectent :

• Identification : nom & prénom
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone (formats internationaux +213 ou +33)
• Contexte professionnel : nom de l'entreprise ou de la marque, secteur d'activité, ville
• Description du projet : type(s) de projet (branding, site internet, e-commerce, réseaux sociaux, SEO, publicité, influence, outil sur-mesure, accompagnement global), phase (lancer / améliorer / refaire), budget estimatif, délai envisagé, message libre

2.2 — Données techniques & navigation

Lors de votre visite, nous collectons également :

• Page consultée, date et heure de connexion, durée de session
• Type de navigateur, système d'exploitation, langue, résolution d'écran
• Adresse IP (pseudonymisée / tronquée avant stockage)
• Source de trafic et paramètres UTM (utm_source, utm_medium, utm_campaign) — utilisés pour mesurer la performance de nos campagnes Google Ads, Meta Ads et autres actions marketing

3. Finalités & bases légales.

Chaque traitement repose sur une base légale claire au titre de l'article 6 du RGPD et des articles correspondants de la loi algérienne 18-07 :

• Répondre à vos demandes de contact / devis — base légale : mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
• Établir et exécuter le contrat de prestation — base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
• Envoi de communications commerciales occasionnelles (uniquement à nos clients ou prospects ayant explicitement consenti) — base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD) ou intérêt légitime pour les clients existants.
• Mesure d'audience & amélioration du site (Google Analytics 4 anonymisé, tracking UTM) — base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD) recueilli via le bandeau cookies.
• Suivi des campagnes publicitaires (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads) — base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD) recueilli via le bandeau cookies. Ces outils déposent des cookies de conversion permettant d'évaluer le retour sur investissement de nos campagnes.
• Respect des obligations légales (comptabilité, fiscalité, réponse aux autorités) — base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD).

4. Google Ads, Google Analytics & publicité en ligne.

Le site nawa-digital-studio.com utilise, sous réserve de votre consentement, les technologies de suivi publicitaire et de mesure d'audience suivantes :

• Google Analytics 4 — statistiques de fréquentation anonymisées (IP tronquée, « Google signals » désactivés par défaut). Éditeur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
• Google Ads & Google Tag Manager — suivi des conversions publicitaires (formulaires envoyés, clics sur WhatsApp) et remarketing éventuel. Ces outils peuvent déposer des cookies (_gcl_au, IDE, NID…) et transférer des données vers Google LLC aux États-Unis, sous le cadre du Data Privacy Framework (décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023).
• Meta Pixel (Facebook / Instagram Ads) — sous réserve d'activation future d'une campagne, mêmes garanties de transfert encadré.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement, gérer vos préférences ou refuser ces outils via notre bandeau de gestion des cookies, ou directement depuis les paramètres de votre navigateur. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements antérieurs.

5. Destinataires & sous-traitants.

Vos données sont destinées exclusivement à l'équipe de EURL NAWA DIGITAL STUDIO. Elles peuvent être partagées avec des sous-traitants strictement contractualisés, dans le cadre de leurs missions :

• Hébergement du site : Hostinger International Ltd. (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre).
• Base de données CRM : MongoDB Atlas — stockage sécurisé chiffré.
• Mesure d'audience & publicité : Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads).
• Messagerie professionnelle : WhatsApp Business (Meta Platforms Ireland Ltd).
• Outils bureautiques : services de e-mail et de gestion de projet, sécurisés par mot de passe.

Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Transferts hors UE / Algérie.

Certains prestataires (Google, Meta) peuvent traiter des données depuis les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par :

• Le Data Privacy Framework UE–US (décision d'adéquation de la Commission européenne, 2023).
• Les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne pour les prestataires non certifiés DPF.
• Les garanties équivalentes prévues par l'article 42 de la loi algérienne 18-07.

7. Durées de conservation.

• Demandes de contact non converties : 3 ans à compter du dernier échange.
• Données clients (contrats, factures) : 10 ans, conformément aux obligations comptables et fiscales algériennes et françaises.
• Cookies analytiques & publicitaires : 13 mois maximum (recommandation CNIL / ARPCE).
• Logs de connexion : 12 mois, dans le respect des obligations légales de sécurité.

8. Vos droits.

Conformément au RGPD (articles 15 à 22) et à la loi algérienne 18-07, vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
• Droit de rectification — corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») — sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation du traitement dans les cas prévus par la loi.
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition — vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime ou à des fins de prospection.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@nawa-digital-studio.com en précisant votre demande. Une pièce d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande.

9. Droit d'introduire une réclamation.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation :

• En France / UE : auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.
• En Algérie : auprès de l'ANPDP (Autorité Nationale de Protection des Données à caractère Personnel), instituée par la loi 18-07.

10. Sécurité.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation : chiffrement HTTPS/TLS, hébergement sécurisé chez Hostinger International Ltd., sauvegardes régulières, contrôle des accès, mots de passe forts et sensibilisation continue de notre équipe.

11. Mineurs.

Nos services s'adressent à des professionnels et des entreprises. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez qu'un mineur nous a transmis des données, contactez-nous pour suppression immédiate.

12. Modifications.

La présente politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou fonctionnelles. La date de dernière modification est indiquée en haut de la page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.